Условия использования
Дата вступления в силу: 21 октября 2026 г.
Эти Условия регулируют использование cybershieldvpn.com, личного кабинета, подписок на VPN и связанных приложений («Сервис»). В этих Условиях cybershieldvpn.com используется как название сервиса. Прочитайте их перед оформлением заказа. Политика конфиденциальности объясняет обработку данных и не является запросом общего согласия.
1. Учётные записи и требования
Для покупки подписки вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать необходимой дееспособностью для заключения договора. Указывайте достоверные данные учётной записи и платёжные сведения, защищайте данные для входа и незамедлительно сообщайте о подозрениях на несанкционированный доступ. Вы несёте ответственность за использование Сервиса с учётом применимого законодательства.
2. Тарифы и платежи
Проверьте на странице тарифов и при оформлении заказа срок действия тарифа, ограничения по устройствам, валюту, полную сумму платежа и доступные функции. Месячный эквивалент стоимости длительного тарифа служит для сравнения: при покупке оплачивается вся сумма за указанный расчётный период. Платный пробный период не является бесплатным. Само посещение сайта не создаёт обязательства по оплате.
3. Продление и отмена
Если при оформлении заказа явно предлагается автоматическое продление и вы его разрешаете, подписка будет продлеваться с указанной периодичностью и по указанной цене до отмены. Условия перехода с пробного периода должны быть раскрыты до покупки. Отключите будущие продления в личном кабинете, если такая возможность доступна, или обратитесь в поддержку до следующего продления. Отмена обычно сохраняет доступ до конца оплаченного периода и не препятствует возврату средств, когда он положен. Существенные изменения цены требуют предварительного уведомления и возможности отменить продление до их применения.
4. Возврат средств и законные права
Любая гарантия возврата денег, явно заявленная для вашего тарифа при покупке, действует дополнительно к обязательным правам потребителя. Для отмены или возврата передайте поддержке адрес электронной почты учётной записи и номер заказа; никогда не отправляйте пароли или полные данные карты. Если к дистанционному договору об оказании услуг применяется законное право на отказ в течение 14 дней, им можно воспользоваться, направив однозначное заявление в этот срок. Запрос на досрочное начало оказания услуг, пропорциональная плата или утрата права на отказ зависят от применимых требований закона и не могут следовать лишь из этих Условий. Обязательные средства защиты при недостатках услуги или её несоответствии договору сохраняются.
5. Лицензия и допустимое использование
Подписка предоставляет личную неисключительную лицензию на использование Сервиса на количестве устройств, разрешённом вашим тарифом. Соблюдайте применимое законодательство и права третьих лиц. Не используйте Сервис для мошенничества, незаконного контента, эксплуатации детей, спама, распространения вредоносного ПО, несанкционированного доступа, атак типа «отказ в обслуживании» или нарушения работы сетей либо пользователей. Не перепродавайте доступ без разрешения. Эти ограничения не отменяют права по применимому законодательству или соответствующей лицензии на ПО с открытым исходным кодом.
6. Возможности VPN
VPN шифрует трафик между вашим устройством и конечной точкой VPN и меняет публичный IP-адрес, видимый целевым сервисам. Он не гарантирует полной анонимности, не предотвращает все виды отслеживания, не заменяет антивирусную защиту и не гарантирует доступ к каким-либо сайтам или стриминговым сервисам. Скорость зависит от состояния сети, настроек устройства и выбранного сервера. Обновляйте программное обеспечение и следуйте инструкциям по настройке.
7. Доступность и изменения
Мы будем оказывать Услугу с должной заботой и профессионализмом. Могут потребоваться техническое обслуживание и обновления безопасности. Изменения должны соответствовать применимому законодательству и описанию услуги, согласованному при покупке. Если изменения существенно ухудшают ваше положение, сохраняются предусмотренные законом уведомления, возможность отмены или иные средства защиты. Эти Условия не отменяют обязательных требований к обновлениям или соответствию услуги договору.
8. Приостановление и прекращение
Мы можем ограничить доступ, когда это разумно необходимо в связи с неоплатой, существенным нарушением, мошенничеством или непосредственной угрозой безопасности. Когда это уместно и законно, мы объясним причину и предоставим возможность решить проблему. Меры должны быть соразмерными. Приостановление или прекращение не отменяет автоматически права на возврат средств или законные права.
9. Конфиденциальность и третьи лица
Информация о персональных данных приведена в Политике конфиденциальности. Платёжные провайдеры, магазины приложений и другие сторонние сервисы могут иметь отдельные условия. Их участие не отменяет наших обязанностей по применимому законодательству. Передавайте лишь сведения, необходимые для рассмотрения обращения в поддержку.
10. Интеллектуальная собственность
Сервис, фирменные обозначения и оригинальные материалы остаются собственностью соответствующих правообладателей. Подписка не передаёт право собственности. Стороннее ПО и ПО с открытым исходным кодом остаются под действием соответствующих лицензий.
11. Ответственность и защита потребителей
Ничто не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону, в том числе за мошенничество, умышленные неправомерные действия, смерть или вред здоровью вследствие небрежности, когда такие исключения запрещены. Ничто не отменяет обязательные права на должную заботу и профессионализм, соответствие услуги договору, исправление недостатков, снижение цены, расторжение или возмещение. Мы не обещаем непрерывного доступа или защиты от всех угроз в интернете.
12. Контакты, споры и изменения Условий
По вопросам, отменам, запросам о конфиденциальности или жалобам обращайтесь в поддержку. Сохраняется ваше право на обращение в суды и компетентные органы, предусмотренное применимым законодательством; эти Условия не устанавливают обязательный арбитраж или исключительную иностранную юрисдикцию. Обязательные гарантии страны вашего проживания остаются в силе. Изменения будут содержать дату вступления в силу, а о существенных изменениях будет направляться уведомление, когда этого требует закон. Изменения не лишают задним числом прав, связанных с уже оформленным заказом.